Zum Buchen von Reisen in ihrer Gesamtheit, also Langstreckentransport, Übernachtungen und Nahverkehr greifen wir auf den Provider Travelperk zu (www.travelperk.com). Aufgrund der Supportleistungen und der vereinfachten Buchführung ist es uns sehr daran gelegen, alle Buchungen nur über Travelperk durchzuführen.
Hierzu kannst du einfach auf www.travelperk.com das Angebot an Zügen, Flügen, Mietautos, Hotels und Appartments durchstöbern, oder die mobile App verwenden. Eine Anleitung zum Verwenden von Travelperk findest du hier.
Kannst du aus irgendeinem Grund (z.B. fehlende Verfügbarkeiten) nicht auf www.travelperk.com buchen, musst du bitte zuerst den Support von Travelperk benachrichtigen (Chatnachricht auf der Website/in der App oder Telefon, Kontaktdaten für alle Regionen der Welt sind ebenso auf der Seite hinterlegt). Der Support kann dir hier schnell weiterhelfen und findet vll. noch Transportmittel oder Zimmer, wo du keine mehr siehst.
Sollte sich dann immer noch keine Lösung finden musst du dich bitte beim Office-Management (Sebastian) melden damit dieser dir eine alternative Reisemöglichkeit buchen kann.
Grundsätzlich sollte immer nach der günstigsten (vertretbaren) Verkehrsverbindung und einer angemessenen Übernachtungsmöglichkeit gesucht werden. Hier gilt wieder: Mach, was du auch privat vertreten könntest. Ein teureres Hotel in besserer Lage, dass es dir ermöglicht, erfrischt und vor allem sicher und pünktlich bei einem Termin zu erscheinen ist es meistens wert gebucht zu werden, ein Upgrade des Zimmers für eine bessere Aussicht allerdings nicht.
Bitte denke daran, so früh wie möglich zu buchen, im Idealfall mindestens 2 Wochen vor Reisebeginn, hier von sind natürlich kurzfristig geplante Trips wie z.B. Besuche bei SZM ausgeschlossen.
Ebenso bietet es sich an immer mit den besten, verfügbaren Stornierungsmöglichkeiten zu buchen, damit man gegen alle Eventualitäten abgesichert ist. Heutzutage ist es leider auch in Europa nicht abzusehen, ob ein Flug in den nächsten Monaten stattfinden kann oder nicht, hier bitten wir vorsichtig zu bleiben!
Travelperk zeigt bekannt Reisewarnungen und Verbote an und warnt daher auch vor möglichen Komplikationen. Solltest du dir unsicher sein, ob du eine Reise aus welchen Gründen auch immer überhaupt antreten darfst, bitten wir dich vor der Buchung den Support von Travelperk zu kontaktieren, der auch bei diesen Fragen weiterhelfen kann.
Sollte es während des Prozesses zu Problemen können bei dem der Support nicht weiterhelfen kann, kannst du natürlich immer das Office-Management (Sebastian) kontaktieren.